| El enfoque del Estándar_C3 permite detectar áreas de mejora y efectuar recomendaciones para ayudarle a alcanzar sus objetivos estratégicos.
Se incide en aquellas variables que están por debajo del nivel de calidad conseguido y posterioemente se programan acciones de corrección personalizadas, dirigidas a aquellos operadores a los que se les detecte alguna carencia de gestión o de conocimientos.
Las medidas a tomar pueden ser:
Formación específica.
Coaching presencial.
Reuniones personalizadas.
Estudio de Satisfacción Laboral.
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